Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento il: 21 marzo 2026

§ 1. Disposizioni Generali

I presenti Termini e Condizioni (di seguito, 'Regolamento') disciplinano la fornitura dei servizi di consulenza di performance marketing (di seguito, 'Servizi') da parte di devicebuyback Consulting S.r.l. (di seguito, 'Fornitore') al cliente (di seguito, 'Utente').
L'accettazione del presente Regolamento è condizione necessaria per l'utilizzo dei Servizi. L'Utente si impegna a rispettare tutte le clausole qui contenute. Il Regolamento è disponibile sul sito web del Fornitore.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il Regolamento in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. L'uso continuato dei Servizi costituisce accettazione delle modifiche.
Per tutto quanto non espressamente disciplinato dal presente Regolamento, si fa riferimento alla normativa vigente dell'ordinamento italiano.

Piattaforma – Il sito web e tutti gli strumenti software forniti dal Fornitore per l'erogazione dei Servizi.
Utente – La persona fisica o giuridica che richiede e utilizza i Servizi offerti dal Fornitore sulla base di un accordo contrattuale.
Account – L'area riservata accessibile dall'Utente tramite credenziali personali, attraverso la quale può gestire i Servizi.
Servizi – L'insieme delle attività di consulenza, analisi, gestione e ottimizzazione di campagne di marketing digitale fornite dal Fornitore.
Regolamento – Il presente documento, che definisce i termini e le condizioni di utilizzo dei Servizi.

Il Fornitore si impegna a fornire all'Utente i Servizi di consulenza come specificato nell'offerta commerciale o nel contratto sottoscritto tra le parti. L'obbligazione del Fornitore è un'obbligazione di mezzi e non di risultato, impegnandosi a operare con la massima diligenza professionale.
L'Utente è responsabile della fornitura di tutte le informazioni, i dati e gli accessi necessari al Fornitore per l'espletamento dell'incarico. L'Utente garantisce la veridicità e la legittimità dei dati forniti.
La proprietà intellettuale delle strategie, delle analisi e dei materiali creati dal Fornitore rimane di sua esclusiva proprietà, salvo diverso accordo scritto. L'Utente ha una licenza d'uso non esclusiva per la durata del contratto.
I corrispettivi per i Servizi sono definiti nell'offerta commerciale. I pagamenti devono essere effettuati secondo le scadenze concordate. Il mancato pagamento può comportare la sospensione dei Servizi.

Per usufruire della Piattaforma e dei report, l'Utente deve disporre di una connessione Internet stabile e di un browser web aggiornato. Il Fornitore non è responsabile di eventuali malfunzionamenti dovuti a carenze tecniche da parte dell'Utente.
L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso all'Account e a qualsiasi piattaforma di terze parti.
È vietato qualsiasi tentativo di manomettere o accedere illegalmente ai sistemi informatici del Fornitore.

L'Utente si impegna a utilizzare i Servizi in conformità alla legge e al presente Regolamento. È vietato utilizzare i Servizi per scopi illeciti o per promuovere contenuti illegali, diffamatori o contrari al buon costume.
L'Utente dichiara di essere titolare di tutti i diritti relativi ai contenuti (testi, immagini, marchi) forniti al Fornitore per la realizzazione delle campagne pubblicitarie, manlevando il Fornitore da ogni responsabilità.
L'Utente è l'unico responsabile delle scelte strategiche finali e dei risultati commerciali della propria attività. Il Fornitore agisce in qualità di consulente e non può essere ritenuto responsabile per il mancato raggiungimento di specifici obiettivi commerciali non direttamente legati ai KPI di marketing concordati.
L'Utente ha il diritto di recedere dal contratto secondo le modalità e i termini previsti dall'accordo commerciale sottoscritto.
L'Utente si impegna a non divulgare a terzi informazioni riservate di cui sia venuto a conoscenza durante la collaborazione con il Fornitore.

Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente Regolamento sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Bologna, Italia.
L'eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole del presente Regolamento non pregiudica la validità delle restanti clausole.
Le comunicazioni ufficiali tra le parti dovranno avvenire per iscritto tramite Posta Elettronica Certificata (PEC) o raccomandata A/R.